银行卡被公安机关冻结，该如何解冻，解冻程序有哪些？
- 文章来源：湖北全品律师事务所
- 时间：2024-07-24
随着断卡行动的深入和打击电信诈骗活动的开展，普通人可能有会遇到银行卡被公安机关冻结的情况也越来越多。个人银行卡被公安机关司法冻结，不要惊慌失措，了解原因，冷静处理。
公安机关冻结
一般情况下保护性止付都是由本地的反诈中心发起的限制的。
如果你的银行卡被异地司法冻结，那么肯定是银行卡涉案了，被外地公安机关司法冻结，这里基本不会存在保护性止付一说。
解冻程序
❶ 向开户行了解被冻的基本信息
当你打电话联系冻结机关，一般银行给你的是冻结机关的对外对公电话，你打过去只是派出所的一个值班民警接听，他对你的银行卡被冻结一事一概不知，多让你留下手机号码，等回复。
所以你需要到银行柜台索要具体的冻结机关、冻结机关的联系方式、或者承办案件的民警姓名和联系方式，你只有联系到承办你案件的叔叔才能将这个解冻过程继续下去。
如果银行不告诉你怎么办？
作为储户的卡主与银行之间是合同法律关系，银行是有义务向储户告知银行卡被冻结的信息，如银行拒绝提供相应信息，可以向上级银行咨询或投诉，务必拿到冻结信息，以便确定后续处理方案。
❷ 准备相关的证据材料
联系上承办案件的叔叔后，叔叔一般会要求你提供相应的交易记录，聊天记录，发货记录，转账记录等材料。
所以，最好事前就保留每笔款项能查明对应来源的证据，事前没有形成证据的，事后让交易向对方出个书面说明，表明款项为其支付的货款，再提供平时本就有交易往来的其他证据。
另外叔叔还会让你去做笔录。
如果真的自己没有做过什么，不用害怕，收集好证据直接过去就行了。
如果你的工作非常忙，又或者距离比较远，不方便去异地，可以和叔叔商量是否可以采取异地协同排查你的案件，就是去本地就近的派出所去排查，可以是视频，至于什么方式，到时候你听蜀黍的安排。
但是大多数的情况下，叔叔们很忙，会要求你过去，因为如果确认排除嫌疑后，叔叔内部解冻申请材料也需要现场笔录。那这种情况，还是建议自己去跑一趟，不过去之前需准备充分，免得自己白跑一趟。
❸ 向开户行了解被冻的基本信息
若被冻结的额度超过涉案金额的额度，一时间无法全部解封的，就跟叔叔沟通，先解冻超过额度的部分。毕竟这个是和法规不相符合的，大多叔叔黍都会同意。
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