冻友必看，银行卡解冻自助指南
- 文章来源：湖北全品律师事务所
- 时间：2024-08-13
账户异常的发生，往往都是突发性的。这也让很多的储户最头疼的事情，因为没有一点的心理准备。尤其是不在工作时间发生这种情况。如果是下班时间发生这个情况，那当天晚上肯定是辗转难眠了。
银行卡忽然被冻结，很多人都是想知道被哪里冻结，因为什么被冻结，冻结多长时间，倘若是被公安机关冻结，是否会被采取强制措施等等一系列的疑惑。实际上答案要从之前的流水记录中来找寻了。那有没有简单的方法能判断自己面临的是什么情况吗?肯定是有简单的判定方法的。今天就来为大家解答完整的流程说明，供大家查阅。
1、联系开户行
（一）应当了解的三个信息
1.是哪家单位要求银行配合冻结的？
2.银行冻结期限的起始、截止日期？
3.银行系统备注的冻结原因？
（二）联系开户行的方式
拨打银行客服热线、线上咨询银行客户经理、前往开户行现场咨询等。
（三）不同冻结主体的处理方式
1.银行冻结：直接和银行沟通解冻的方式，通常需持卡人本人持相关证件到银行柜台进行解冻操作，配合银行的调查并填写相应表格。
2.税务冻结：应核实是否因欠税导致冻结，税务机关在追缴税款是会冻结纳税人的账户。
3.司法冻结：先了解是哪个司法机关冻结的，并记录对应机关的具体名称、承办人的联系方式、冻结文书案号等基本信息，尽可能多了解，信息越多越好。
①法院冻结：可能涉及财产保全、强制执行、刑事案件等。
②公安、检察院冻结：可能涉及刑事案件。
PS：司法冻结通常比较严重，冻友们直接跳到第二部分学习如何联系冻结机关。
（四）其他注意事项
1.银行卡刚被冻结的时候，银行系统可能尚未同步冻结信息，可能暂时无法获知详情，可以第二天继续向银行询问。
2.银行卡被冻结后，有可能在72小时内会自动解开。因此，冻友们发现银行卡被冻结后，也可以先等待三天再做打算。
2、联系冻结机关（司法冻结）
（一）法院冻结
1.因财产保全被冻结：可以通过在诉讼中采用“反担保”向法院申请解除冻结，法院可能同意裁定解除。
2.因强制执行被冻结：可以联系执行法官，履行生效法律文书中所确定的需要履行的义务，或者积极与执行申请人达成执行和解协议，在履行了相应义务后，可以向法院申请解除强制执行措施。
3.因刑事案件被冻结：参考“公安冻结”部分。
（二）公安冻结
1.与冻结地公安机关取得联系
①联系方式：可先向公安机关的总机打电话咨询，查询具体承办单位、警方的联系电话。如果条件允许的，可以直接到公安机关所在地查询。
②需要了解的信息：咨询银行卡被冻结的原因，是因为作为刑事案件的当事人被冻结，还是因为受到刑事案件牵连被冻结？以及被冻结的金额是多少？
2.与警方沟通
冻友们与警方取得联系后，警方可能会要求提供一些证据材料，冻友们可以按照警方要求如实提供。
警方可能要求冻友前往办案单位所在地当面了解情况，此时全品解冻团队若能尽早介入，能够及时分析案情、提供专业法律意见，对冻友来说能够更好地维护自身权益。
（三）检察院冻结
若遇检察院冻结，可以参照“公安冻结”的步骤处理。
3、提交材料准备审查
了解到冻结的真实原因后，冻友们就应当着手准备提交解冻的证据材料。切记：我们向警方提供证据材料的目的有且只有一个——证明银行卡内资金来源与用途合法，没有参与到洗钱等违法犯罪活动中去。冻友们应当围绕这个目的，有针对性地向警方提供相关证据材料。需要提供的材料包括：
1.《解冻申请书》，阐明解冻的事实与理由；
2.持卡人身份证明；
3.卡内资金来源合法的证据，包括交易合同、交易对手身份信息等；
4.其他能够证明资金来源合法的证据。
如果是因为与涉案账户有关联而被冻结，根据《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》第三十五条规定，经查明查封、冻结的财物确实与案件无关的，应当在三日以内解除查封、冻结。一般情况下，公安机关会较快答复是否同意解冻。
如果是作为案件当事人导致银行卡被冻结，该情况下解除冻结措施的时间将比较久，警方可能会制作冻结清单与案卷一并移送检察机关，最终由检察院或者法院决定处理方式。
遇到银行卡被冻结问题，请随时联系湖北全品律师事务所，给您答疑解惑。
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